Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde CAYMA hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. CAYMA Hakkı kapsamındaki iade taleplerinizi, Siparişlerim - İade Taleplerim - Yeni Talep Oluştur adımından oluşturabilirsiniz.Üyeliksiz Alışverişlerde Web sitesinde yer alan Kolay İade Formu üzerinden tamamlayabilirsiniz.İade edeceğiniz ürün, eksiksiz, orijinal faturasıyla birlikte göndermeniz gerekmektedir, aksi halde iadeniz işleme alınmayacaktır. Kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle, fatura üzerinde belirtilen adrese tam ve eksiksiz olarak gönderilmek zorundadır. Ürünün standart aksesuarları iade paketinin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde bulunmalıdır. Mayo - Bikini ürünlerinde deneme sürecinde ağ kısmındaki hijyen bantları asla çıkarılmamalıdır. Aksi halde değişim - iade yapılmayacaktır. Maske ürünleri hijyen açısından değişim ve iadeye uygun değildir.

Havale Eft siparişlerinizde iade işleminin gerçekleştirilebilmesi için banka bilgilerinizi tarafımıza mail ile [email protected] adresine ulaştırmanız gerekmektedir, Tarafımıza İletilmesi gereken bilgiler: hesap sahibinin ad, soyad bilgisi, IBAN numarası ve banka adı.